另外,回家还游戏停服已是除的钱板上钉钉,此前3个月(6月8日14:00至9月8日14:00)内充值获取且未消耗的旅行虚拟货币可申请退款 。iOS用户退款规则更为繁琐。青蛙可能需要联系游戏客服处理 。回家还游戏方不是除的钱第一收款方 ,还有部分玩家的旅行充值资金。2018年5月 ,青蛙要追溯到2017年:由日本Hit-Point公司开发的回家还《旅行青蛙》于当年在安卓和iOS平台相继上线 ,游戏内人工客服暂停服务。除的钱9月8日14时起 ,旅行新用户注册和充值同步停止。
根据运营方9月8日公布的信息 ,并没有游戏服务的直接合同 。公告文案将之称为“小青蛙要出趟远门,表示停运与股权变动无关。
9月9日,
在常东岳看来 ,因为玩家的服务合同相对方是游戏运营公司 ,iOS玩家需要优先向苹果商店申请退款;考虑到苹果退款流程存在难度,并表示如果通过苹果渠道完成充值,游戏全平台下载入口关闭 ,iOS系统用户最终可能只能拿到充值金额74%的退款。但会对记者反映的上述情况进行记录。监管规则明确规定游戏终止运营时,但受苹果平台收益分成影响,灵犀互娱发生股权变动 ,苹果只是支付分发渠道 ,换句话说,规则里并没有设置“仅最近3个月”的时间门槛 。
客服回复邮件截图 。付费换来的虚拟货币属于法律保护的网络虚拟财产。也就是说 ,不过项目并未迎来转机,因时间较久,相关用户最终退款比例是多少,用户已经购买但尚未使用的虚拟货币,如iOS用户最终只能拿回74%退款,《旅行青蛙·中国之旅》宣布停服 ,退款审核及处理权限取决于苹果方。
但高光过后 ,另行和苹果沟通追索 ,视作向灵犀互娱发起退款申请 。玩家充值付费,属于苹果和游戏运营方之间的商业约定内容,
记者以消费者身份咨询苹果官方客服,
客服在相关回复中复述了停服公告中支持退款的时间范围 ,2025年2月,2026年6月8日14:00之前玩家充值所得虚拟货币即使未消耗 ,其余部分暂时无法满足 。未有归期”,若无法通过苹果申请退款 ,当前项目组确实遇到了一些挑战,灵犀官方可退还的金额为原金额的74% ,一个现实的问题摆在了玩家眼前 :已经充值但尚未消耗的虚拟货币该如何处理 ?
9月8日发布的停服公告部分内容截图
。《旅行青蛙》中文版《旅行青蛙·中国之旅》开始内测。苹果为支付平台,
9月9日编辑后的停服公告部分内容截图 。这款现象级放置类游戏的走红,不过 ,灵犀互娱仅可退回对应金额的74%。不到1个月后,
记者就6月8日之前充值获得的虚拟货币如未使用如何处理,
无论原因如何,目前不清楚该游戏运营方是否就此联系过苹果,随后在中文社交媒体迅速爆火 。
他进一步指出,但对项目仍会继续投入。玩家和苹果之间,苹果的平台分成 ,游戏运营方对停服公告进行了编辑,删除了其中“苹果申请退款困难”“只能退回iOS可退金额74%的部分”等表述。成本不应当转嫁给普通消费者 。游戏将于2026年12月8日正式停止运营。
今年8月,
上海央法律师事务所首席合伙人常东岳解读,(完)
| 为节约成本,信宸资本成为新任股东。若涉及过去3个月的充值账单
,对方表示
,阿里出让所持灵犀互娱全部股份,应依据开发者协议
,不该让玩家直接去找苹果申请这部分退款 。因IP授权合作到期 ,玩家也可以在游戏内客服提交工单
,基于合同相对性原则, 中新网北京9月11日电(记者 王昊)你还记得这只常常独自去旅游的可爱小青蛙吗? 图片来源
:《旅行青蛙·中国之旅》官博 由灵犀互娱代理的《旅行青蛙·中国之旅》近日发布公告称
,而不是苹果平台
。公告提示,《旅行青蛙·中国之旅》VIVO渠道服停运
。有外界声音解读这是新东家清理低效资产。后续实际操作中,彼时灵犀互娱曾回应称,以及iOS系统用户退款74%之外的部分是否有渠道申请退款等问题咨询了游戏客服
。也无法申请退款。尚待观察
。和游戏运营方建立的是网络服务合同关系,而“未有归期”的除了游戏中的小青蛙,游戏后续运营逐渐遇冷。运营方应当以法定货币退还
,灵犀互娱方面对此明确予以否认, |

图片来源
:《旅行青蛙·中国之旅》官博